他的日記曾經(jīng)記錄過這段傷心日子：“我們每天只能睡三個(gè)小時(shí)，但這不是最苦的。苦的是，我每天只能躺在床上，依靠僅僅能動(dòng)的右手食指和無名指點(diǎn)擊鼠標(biāo)打字；朋友不管風(fēng)吹雨打，騎著小車到處送貨，我們卻還得在每月結(jié)算時(shí)向朋友借錢周轉(zhuǎn)。有時(shí)候我也會(huì)想，這么累值不值得？如果我不急著去證明自己，會(huì)不會(huì)輕松許多？”

就在此時(shí)，成華區(qū)殘聯(lián)了解到了這一情況，也特事特辦給他們資助5000元扶持資金，并聯(lián)合成華區(qū)就業(yè)局、淘寶等部門單位，源源不斷地提供著各類后續(xù)服務(wù)，幫助他做大做強(qiáng)。這對(duì)董健來說無異于雪中送炭。他拿到這筆資金后，工作上更加倍地努力，潛心鉆研網(wǎng)絡(luò)營銷，用心經(jīng)營店鋪。

開店之初，董健定了個(gè)規(guī)矩：堅(jiān)決不賣假貨。有段時(shí)間，美國一款狗糧產(chǎn)品很火，但網(wǎng)上也充斥著各種假貨。為了分辨真假，他專門買了好幾種產(chǎn)品比對(duì)，同時(shí)跟官方聯(lián)系鑒定，最終確定了真款是哪一種。

這種“核實(shí)較真”的精神貫穿了以后的所有工作。客人們都贊他們靠譜。值得一提的是，每位客人在購買產(chǎn)品時(shí)，客服都會(huì)詢問狗的品種和年齡，如果看中了不適合的產(chǎn)品，他們也會(huì)建議不要購買，正是這樣專業(yè)的服務(wù)，才讓回頭客越來越多。

“Lucky之家”的口碑也慢慢積攢起來，經(jīng)過用戶口耳相傳，第一個(gè)月他們就銷售上萬。兩三個(gè)月后，他們還花了2000多元買了第一輛送貨的電動(dòng)車。

隨著網(wǎng)店月銷售額突破萬元大關(guān)，董健開始招人，廣告上寫明“歡迎殘疾人”，“身體殘疾不是工作的障礙，只要努力一切皆有可能。”

2011年，董健招聘到了第一位員工洪佳，有聽力障礙的她，畢業(yè)一年已無數(shù)次因此碰壁。面對(duì)失掉信心的洪佳，董健不斷用自己的創(chuàng)業(yè)故事激勵(lì)她，讓她忘卻自卑，全身心投入工作中。她在打包的工作中表現(xiàn)出了天賦，“一個(gè)針孔般大小的洞口，他能憑借散發(fā)出的味道找出來，很厲害的。”現(xiàn)在，洪佳是網(wǎng)店的倉庫管理員，收發(fā)貨的工作她一手操辦。

而另一位美編李宇，由于小時(shí)候患過小兒麻痹癥，致使其右手終身殘疾。如今的他已經(jīng)成為董健的得力助手。對(duì)于這些，董健說，“我覺得殘疾朋友很多時(shí)候只是缺少一個(gè)機(jī)會(huì)，如果給我們一個(gè)機(jī)會(huì)，我們會(huì)比很多人做得更好。”對(duì)這兩名殘疾朋友，董健非常看重他們，“我想用自己的例子告訴他們，學(xué)有所長，告別自卑，重新生活。”