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創(chuàng)新服務(wù)職工新模式 盤龍獲全國總工會權(quán)益保障部肯定

發(fā)布時間:2021-05-06 14:42:30  |  來源:中國網(wǎng)  |  作者:  |  責任編輯:姚宇琛
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4月28日,中華全國總工會權(quán)益保障部調(diào)研組一行在省、市、區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,實地調(diào)研了盤龍區(qū)職工驛站建設(shè)及服務(wù)管理情況。

上午,調(diào)研組一行首先來到盤龍區(qū)雄達茶文化城,實地調(diào)研職工驛站建設(shè)情況并聽取了工作匯報,對雄達茶文化城在“黨建帶工建,工建促黨建”的指引下,堅持“向奮斗者致敬,為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)”工作理念,自“職工驛站”建立以來堅持為職工、商戶及周邊的環(huán)衛(wèi)工人、交警、協(xié)警、快遞員等城市工作者提供飲用水、充電等一系列便民服務(wù),區(qū)總工會、區(qū)稅務(wù)局、區(qū)市場監(jiān)管局在職工驛站設(shè)服務(wù)臺卡,打造宣傳、維權(quán)、服務(wù)前沿陣地,拓展延伸基層幫扶站點,為職工和群眾搭建共建共享服務(wù)平臺的做法給予了充分肯定。

下午,盤龍區(qū)總工會作為縣區(qū)代表到昆明市總工會幫扶中心參加調(diào)研座談,對盤龍區(qū)職工驛站建設(shè)工作情況進行了匯報交流。

近年來,盤龍區(qū)總工會以職工需求為導(dǎo)向,不斷加強職工驛站建設(shè)。以“五微”服務(wù)模式,為職工搭建起休息的“微家園”、實現(xiàn)職工“微心愿”、傳播職工“微文化”、定格職工“微笑臉”、助力職工“微課堂”,讓職工驛站滿足戶外勞動者最基本的實際需求,成為了戶外勞動者的精神家園。

同時,盤龍區(qū)總工會以資源整合為主體,多元保障了職工驛站的正常運行。今年3月,區(qū)總工會整合聯(lián)盟街道總工會和小壩社區(qū)工會資源,三級聯(lián)動在聯(lián)盟街道小壩社區(qū)建設(shè)了職工愛心驛站,占地250平方米。采用政府購買服務(wù)形式,引進第三方負責運營維護,多元保障職工愛心驛站有序運轉(zhuǎn)。小壩社區(qū)職工愛心驛站的建成投用,實現(xiàn)了最大限度的資源整合,集愛心超市、智慧書屋、愛心食堂、職工心靈關(guān)愛服務(wù)中心、“工會+部門”法律援助服務(wù)圈“法援駐點”等功能于一體,實現(xiàn)對職工的多元服務(wù),成為盤龍區(qū)打破傳統(tǒng)服務(wù)模式,延伸職工驛站服務(wù)觸角的首次創(chuàng)新。

此外,盤龍區(qū)總工會還以品牌打造為引領(lǐng),切實提升職工驛站服務(wù)水平。創(chuàng)新推出了 “驛站心馨火,盤龍文明光”職工驛站服務(wù)品牌,解鎖“1+8+X”服務(wù)職工新模式,實現(xiàn)“一個愛心驛站+八項基礎(chǔ)服務(wù)+無限服務(wù)可能”。讓職工驛站不僅成為戶外勞動者的“休息站”,更成為全社會關(guān)心關(guān)愛的“愛心傳遞站”。

截至目前,盤龍區(qū)總工會按照“六有”標準,已規(guī)范建設(shè)職工驛站22家,其中2021年新建2家,占地面積約692平方米,投入建設(shè)資金80.81萬元,服務(wù)周邊職工、戶外勞動者、農(nóng)民工約25萬人次。目前各個職工驛站均規(guī)范有序運行。

聽取匯報后,調(diào)研組對盤龍區(qū)職工驛站建設(shè)和服務(wù)管理工作給予了充分肯定,認為盤龍區(qū)職工驛站建設(shè)和服務(wù)管理打破了傳統(tǒng)驛站服務(wù)思維瓶頸,發(fā)揮了職工驛站的最大效能,通過資源整合模式創(chuàng)新,叫響做實了有盤龍?zhí)厣摹绑A站心馨火,盤龍文明光”職工驛站服務(wù)品牌。

下一步,盤龍區(qū)總工會將以此次調(diào)研為契機,持續(xù)加強職工驛站建設(shè),全面推行“1+8+X”服務(wù)職工新模式,在雄達茶文化城、明通巷、小壩、同德職工驛站形成盤龍?zhí)厣放频幕A(chǔ)上,進一步打造更多有特色、有服務(wù)、有溫度的職工驛站,進一步打造“驛站心馨火,盤龍文明光”職工驛站服務(wù)品牌,把職工驛站建出盤龍?zhí)厣ǔ雎毠w屬感,團結(jié)引領(lǐng)全區(qū)廣大職工主動融入盤龍經(jīng)濟發(fā)展。(盤龍區(qū)融媒體中心 供稿)

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