為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，維護各類市場主體合法權益，激發(fā)市場主體活力和創(chuàng)造力。近日，呈貢區(qū)印發(fā)《呈貢區(qū)營商環(huán)境問題快速處理制度（試行）》，率先建立快捷高效的營商環(huán)境問題處理機制。

《制度》共有六章十三條，對全區(qū)范圍內各類市場主體或群眾反映有損營商環(huán)境行為的受理、交辦、跟蹤督辦等事項予以了規(guī)范。

快速受理

承辦單位須在交辦函發(fā)出起1個工作日內進行完成受理。

快速處理

相對簡單的問題5個工作日內處理完成，一般問題10個工作日內處理完成；較復雜的問題30個工作日內處理完成；相比常規(guī)處理時限提速約30%-50%以上。

快速回復

辦結后，承辦單位須在1個工作日內向反映人反饋辦理結果。

快速回訪

對已辦結或正在處理的問題進行抽查或回訪。每季度通報一次問題回訪情況。

據呈貢區(qū)政務服務局相關負責人介紹，建立營商環(huán)境問題快速處理機制，是呈貢區(qū)落實省市關于作風革命加強機關效能建設要求的一項重要舉措，通過快速受理、快速處理、快速回復、快速回訪等措施，形成了一套系統(tǒng)、有針對性、全鏈條的營商環(huán)境問題處理機制，提升了企業(yè)和群眾獲得感、滿意度。（來源：呈貢區(qū)政務服務管理局）

（呈貢區(qū)融媒體中心 供稿）